डीटीसी के कंडक्टरों को जल्द नई इलेक्ट्रॉनिक टिकटिंग मशीन (ईटीएम) मिल जाएगी। डीटीसी ने 4,131 ईटीएम के लिए निविदा जारी की है। निविदा में ईटीएम में टच स्क्रीन, कैमरा, क्यू आर कोड स्कैन और मोबाइल एप टिकट का सत्यापन करने की सुविधा की शर्त रखी गई है।
इस ईटीएम की मदद से यात्री डेबिड कार्ड, मेट्रो स्मार्ट कार्ड, नकद के अलावा दूसरे जरिये से भी टिकट का भुगतान कर सकेंगे। वर्तमान में डीटीसी की बसों में यात्री को टिकट जारी करने के लिए ईटीएम मशीन का भी प्रयोग होता है, लेकिन तकनीकी कारणों से उसमें स्मार्ट कार्ड से टिकट जारी करने के दौरान मशीन के हैंग होने से लेकर बैट्री बेकअप की समस्या बनी रहती है।
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अब कंडक्टर टच स्क्रीन वाली ईटीएम से मैन्यूअल के साथ ई-टिकट भी जारी कर सकेगा। इन ईटीएम में नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड और स्मार्ट कार्ड का प्रयोग भी हो सकेगा।