गलती से दूसरे अकाउंट में पैसे ट्रांसफर होने पर आजमाएं यह तरीके
टेक्नोलॉजी के विस्तार के कारण आजकल बहुत सारे कार्य मोबाइल फोन सही होने लगे हैं जिसमें लोगों के समय और कार्य दोनों की बचत हुई है। बड़ी-बड़ी बैंक आजकल मोबाइल पर चलने लगी है जिनकी मदद से आप घर बैठे अपने रिश्तेदार या दोस्तों को पैसे भेज सकते हैं लेकिन कुछ लोग जल्दबाजी या सही जानकारी ना होने के कारण दूसरे के अकाउंट में पैसे भेज देते हैं। जिसके बाद वह बिना कुछ जाने अपनी बैंको को पर ब्लेम करते हैं, हालांकि आप गलत अकाउंट मे भेजे हुए पैसे को मात्र 1 घंटे के अंदर इन तरीकों से वापस पा सकते हैं। यह तरीके कहीं ना कहीं आप के दैनिक जीवन में काम आएंगे जिनकी मदद से आप इंटरनेट पर हो रहे भारी ट्रांजैक्शन के चलते कभी भी गलत अकाउंट में पैसे भेजने पर परेशान नहीं होंगे।
24 घंटे के अंदर बैंक से करे संपर्क
जब भी आप गलत अकाउंट में पैसे भेज देते हैं तो सबसे पहले आपको 24 घंटे के अंदर अपनी बैंक को इसकी जानकारी देनी होती हैं। क्योंकि इस डिजिटल विस्तार में कहीं ना कहीं बैंक के ग्राहकों के साथ हुई परेशानियों को हल करने के लिए तत्पर रहती हैं। इसलिए गलत ट्रांजैक्शन के वक्त तुरंत अपनी बैंक से संपर्क करते हुए उस ट्रांजैक्शन की कंप्लेंट करें । बैंक आपके द्वारा की गई कंप्लेंट को सुलझाने के लिए नियमित रूप से प्रयास करेगा जिसके बाद आपको गलती से दूसरे अकाउंट में भेजी गई राशि मिल जाएगी।
सामने वाले व्यक्ति की जानकारी दर्ज करें
यदि आपने अनजाने में गलत अकाउंट में पैसे भेज भी दिए हैं तो सबसे पहले सामने जिस व्यक्ति ने पैसे पाए हैं उसकी पूरी जानकारी किसी कागज में नोट कर लें। क्योंकि बैंक आपकी बात तभी मानेगा जब उसे कोई वैलिड प्रूफ मिलेगा। आपके द्वारा किए गए गलत ट्रांजैक्शन का स्क्रीनशॉट अपने साथ बैंक में ले जाए और अपनी कंप्लेंट दर्ज करवाते वक्त सामने वाले व्यक्ति के नाम व विविध जानकारी भी बैंक को दे।
Online माध्यम से भी पा सकते है रिफंड
गलत अकाउंट में पैसे भेजे जाने पर आप ऑनलाइन माध्यम से भी बैंकों से रिफंड पा सकते हैं। बहुत सारी सरकारी एवं प्राइवेट बैंक ए गलत ट्रांजैक्शन होने पर ऑनलाइन शिकायत की सुविधाएं रखती है जिनके पोर्टल पर जाते हुए आप अपने ट्रांजैक्शन की पूरी जानकारी दे सकते हैं । ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के बाद बैंक के एजेंट आपसे संपर्क करेंगे और गलत ट्रांजैक्शन को रिफंड करवाने के लिए प्रोसेस आगे बढ़ाएंगे। इस प्रोसेस के माध्यम से आप मात्र 1 घंटे में गलत ट्रांजैक्शन में भेजा हुआ पैसा वापस पा सकते हैं।
ट्रांजैक्शन करते वक्त रखें विशेष ध्यान
यूपीआई या नेट बैंकिंग से पैसे ट्रांसफर करते वक्त आपको विशेष ध्यान रखना होता है क्योंकि ऑनलाइन भेजा गया पैसा शब्दों जैसा होता है जो एक बार जाने पर बड़ी मुश्किल से वापस हो पाता है । ऐसे में आप यदि किसी भी अकाउंट में पैसे ट्रांसफर कर रहे हैं तो सामने वाले व्यक्ति की जानकारी सही रूप से डालें अन्यथा एक बार उससे जानकारी पुनः प्राप्त कर लें ।